雑記131002
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「Big brother is A/B testing you」
A/Bテストを導入した会社が口を揃えて言うのは、「当初の予想と実際の顧客の行動には驚くほどの違いがある」ということだそうだ。顧客のことをよく知っているつもりでも、A/Bテストによる確認は不可欠と言えるのかもしれない。グリーは知らなかったけど、Zyngaがこれで話題になっていたなあ。
政府も多国籍企業も、あなたを監視するのではなく測定するようになるだろう。世論調査も投票も測定の一種。もっと多頻度で気づかないうちにそれが行われる。
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